Política de Privacidade
Última atualização: 7 de outubro de 2026
Esta Política explica como Sobrerisk Garantia Corretora de Seguros Ltda., CNPJ 69.216.765/0001-60 (“Sobrerisk”), trata os dados pessoais de quem visita este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018, “LGPD”) e com o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014).
1. Controladora e canal de contato
A Sobrerisk é a controladora dos dados. O canal para assuntos de privacidade, inclusive para falar com a pessoa encarregada pelo tratamento de dados, é roberto@sobreriskcorretora.com.br. Endereço: Av. Brigadeiro Faria Lima, 1768, 8º andar, conj. 8B, Jardim Paulistano, São Paulo/SP, CEP 01451-909.
2. Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, empresa, e-mail, telefone (opcional), linha de seguro de interesse e a descrição que você escrever.
- WhatsApp: ao clicar em um botão de WhatsApp, o site abre o aplicativo com uma mensagem pré-preenchida. O site não recebe o seu número; a conversa acontece no WhatsApp, sob a política da Meta.
- Dados de navegação: endereço IP, data e hora do acesso, páginas visitadas e tipo de navegador, registrados automaticamente pelo servidor para segurança e funcionamento do site.
Não coletamos dados sensíveis pelo site e não usamos cookies de rastreamento ou de publicidade. O site guarda, apenas na memória do seu navegador e durante a visita, a informação de que você fechou o aviso do chat, para não exibi-lo novamente. Esse registro não identifica você e é apagado ao fechar a aba.
3. Para que usamos e com qual base legal
- Responder à sua solicitação e preparar uma cotação (art. 7º, V da LGPD: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido).
- Cumprir obrigações legais e regulatórias da atividade de corretagem, inclusive perante a SUSEP (art. 7º, II).
- Garantir a segurança do site, prevenir fraudes e limitar envios abusivos do formulário (art. 7º, IX, legítimo interesse).
Não usamos seus dados para marketing automatizado nem os vendemos a terceiros.
4. Com quem compartilhamos
- Seguradoras parceiras: apenas quando você pede uma cotação, compartilhamos os dados necessários à análise do risco. Cada seguradora passa a ser controladora dos dados que recebe.
- Prestadores de tecnologia que operam o site em nosso nome, como o serviço de hospedagem e o serviço de envio de e-mail que entrega o formulário ao corretor. Eles tratam os dados sob nossas instruções e com dever de sigilo.
- Autoridades, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
5. Transferência internacional
Os servidores de hospedagem e de envio de e-mail podem estar localizados fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos. Essas transferências ocorrem conforme o art. 33 da LGPD, com prestadores que adotam medidas de segurança compatíveis com a lei brasileira.
6. Por quanto tempo guardamos
As solicitações de contato são mantidas enquanto durar a negociação e por até 5 anos após o último contato, prazo compatível com as obrigações da atividade de corretagem e com prazos prescricionais. Registros de acesso ao site são guardados por 6 meses, conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet. Dados de apólices contratadas seguem os prazos exigidos pela regulação de seguros.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode pedir: confirmação do tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação de consentimento, quando ele for a base legal. Para exercer esses direitos, escreva para roberto@sobreriskcorretora.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e controles de acesso aos dados recebidos. Nenhum sistema é totalmente seguro; em caso de incidente que possa causar risco relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme a LGPD.
9. Crianças e adolescentes
O site é dirigido a empresas e não coleta intencionalmente dados de menores de 18 anos.
10. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente é a publicada nesta página, com a data indicada acima.
